Onze excuses en wij vragen om uw begrip – we hebben inspanningen geleverd om het verzendproces te verbeteren, zodat we in deze moeilijke periode en in de toekomst zo goed mogelijk aan uw verwachtingen kunnen voldoen. We zijn ervan overtuigd dat u, ondanks deze tijdelijke ongemakken, binnenkort de positieve effecten van de door ons doorgevoerde veranderingen zult ervaren.